Politica de Privacidade

Política de Privacidade – Manosport Sociedade Artigos de Desporto, Lda

Na Manosport Sociedade Artigos de Desporto, Lda, valorizamos a tua privacidade e a confiança que depositas em nós. Esta política de privacidade explica como recolhemos, usamos e protegemos os teus dados pessoais quando utilizas o nosso site Manosport.pt e os serviços associados.

1. Quem somos

Manosport Sociedade Artigos de Desporto, Lda
NIF: 503862800
Morada: Avenida Gago Coutinho 49C, Centro Comercial Babilónia, Loja 12,13,14B, 2700-405 Amadora
Email de contacto: apoiocliente@manosport.pt

2. Princípios de privacidade

Transparência e honestidade: explicamos claramente quais os dados que recolhemos e para quê.

Minimização de dados: só recolhemos dados pessoais necessários para prestar os nossos serviços.

Segurança: protegemos os teus dados com medidas técnicas e organizativas adequadas.

Respeito pelos teus direitos: tens total controlo sobre os teus dados e sobre como os utilizamos.

3. Dados que recolhemos

Podemos recolher os seguintes dados quando interages com o nosso site:

Dados de contacto: nome, email, telefone, morada, NIF.

Dados de pagamento: referência Multibanco, MB WAY ou cartão VISA, para processar a tua encomenda.

Dados de navegação: cookies, informações do dispositivo, endereço IP, histórico de navegação no site.

Dados de interação: pedidos de apoio ao cliente, subscrição de newsletter ou participação em promoções.

4. Finalidade do tratamento

Os teus dados pessoais são utilizados para:

Processar e entregar encomendas e faturas.

Gestão do serviço de apoio ao cliente.

Envio de comunicações de marketing (somente com consentimento).

Melhorar a experiência no site, incluindo personalização de conteúdos e cookies funcionais.

Cumprimento de obrigações legais.

5. Partilha de dados com terceiros

Os teus dados podem ser partilhados com:

Transportadoras, para entrega de encomendas.

Entidades de pagamento (Multibanco, MB WAY, VISA) para processamento seguro de pagamentos.

Plataformas de marketing digital, para envio de newsletters ou publicidade personalizada.

Autoridades fiscais, judiciais ou regulatórias, sempre que legalmente exigido.

6. Consentimento

Ao utilizar o nosso site ou subscrever os nossos serviços, consideramos que aceitas esta política de privacidade.
Podes retirar o consentimento ou opor-te a qualquer tratamento de marketing a qualquer momento, enviando email para apoiocliente@manosport.pt
ou clicando em “unsubscribe” nas newsletters.

7. Direitos do titular dos dados

Tens o direito de:

Aceder, retificar ou apagar os teus dados pessoais.

Limitar ou opor-te ao tratamento dos teus dados.

Solicitar a portabilidade dos teus dados.

Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) ou recorrer ao Portal do Consumidor.

Para exercer estes direitos, contacta-nos através de apoiocliente@manosport.pt

8. Cookies

O nosso site utiliza cookies para:

Garantir o correto funcionamento do site.

Guardar preferências de utilizador.

Analisar o desempenho e tráfego do site (Google Analytics).

Personalizar conteúdos e publicidade.

Podes desativar cookies no teu navegador, mas algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente.

9. Segurança e prazo de retenção

Mantemos os teus dados pessoais seguros através de medidas técnicas e organizativas adequadas.

Os dados são guardados apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade da recolha ou até limites legais.

Quando os dados já não são necessários, serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política de privacidade. A versão mais recente estará sempre disponível no site Manosport.pt.