Política de Privacidad – Manosport Sociedade Artigos de Desporto, Lda
En Manosport Sociedade Artigos de Desporto, Lda valoramos tu privacidad y protegemos tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (UE 2016/679) y la legislación portuguesa aplicable. Esta política explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos tu información cuando usas nuestro sitio web Manosport.pt y nuestros servicios.
1. Quiénes somos
Manosport Sociedade Artigos de Desporto, Lda
NIF: 503862800
Dirección: Avenida Gago Coutinho 49C, Centro Comercial Babilónia, Tiendas 12,13,14B, 2700-405 Amadora, Portugal
Correo electrónico de contacto: apoiocliente@manosport.pt
Nuestra empresa está establecida en Portugal, aunque realizamos envíos también a clientes en España.
2. Principios del tratamiento de datos
Transparencia: informamos de forma clara sobre qué datos recogemos y para qué fines.
Minimización: tratamos únicamente los datos estrictamente necesarios.
Seguridad: aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos.
Respeto a tus derechos: te garantizamos control sobre tu información personal.
3. Datos que recogemos
Podemos recopilar:
Datos de contacto: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, NIF.
Datos de pago: información necesaria para procesar pagos con VISA.
Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, historial de uso de la web.
Datos de interacción: información que nos facilites en formularios de contacto, pedidos, atención al cliente o suscripción a newsletter.
4. Finalidad del tratamiento
Tus datos serán tratados para:
Gestionar pedidos, pagos, facturación y entrega de productos.
Proporcionar asistencia al cliente.
Enviar comunicaciones comerciales, únicamente con tu consentimiento previo.
Mejorar la navegación y personalizar tu experiencia en el sitio web.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales establecidas en Portugal.
5. Comunicación de datos a terceros
Tus datos podrán compartirse con:
Transportistas para la entrega de pedidos en España.
Entidades de pago (VISA) para la tramitación de los pagos.
Plataformas de marketing y comunicación, en caso de que hayas aceptado recibir newsletters o publicidad.
Autoridades fiscales, judiciales o regulatorias en Portugal, cuando la ley lo exija.
6. Consentimiento
Al usar nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas esta política de privacidad.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento o oponerte al envío de comunicaciones comerciales escribiendo a apoiocliente@manosport.pt
o a través del enlace de baja incluido en nuestras newsletters.
7. Derechos de los usuarios
De acuerdo con la normativa vigente, puedes ejercer los siguientes derechos:
Acceder, rectificar o eliminar tus datos.
Limitar u oponerte al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de tus datos.
Presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD) en Portugal o acudir al Portal del Consumidor.
Para ejercer tus derechos, puedes contactar con nosotros en apoiocliente@manosport.pt.
8. Cookies
Utilizamos cookies para:
Garantizar el funcionamiento correcto del sitio web.
Recordar tus preferencias y mejorar la navegación.
Analizar estadísticas de uso (ej. Google Analytics).
Mostrar contenido y anuncios personalizados.
Puedes gestionar o desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones pueden verse afectadas.
9. Seguridad y conservación de datos
Adoptamos medidas de seguridad para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos o durante los plazos exigidos por la ley portuguesa.
Una vez cumplidos esos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
10. Actualizaciones
Esta política podrá actualizarse siempre que sea necesario. La versión vigente estará disponible en Manosport.pt.